Pin & Breakfast

Button Badges

 
FAQ (Frequently Asked Questions)

Ada pertanyaan? Kami hadir disini untuk membantu.
FAQ ini dirancang untuk memberi pemahaman dan kemudahan
tentang bagaimana cara mengenali pesanan anda pada Pin and Breakfast



---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Kunjungi kami di:

PEMESANAN (ORDERING)

Bagaimana cara mendapatkan Pin GRATIS dari pesanan saya ?

Jika anda merupakan customer pertama Pin and Breakfast dan anda memesan 200+ Pin,
anda akan menerima 20 Pin GRATIS sesuai pesanan anda.

Haruskah saya memesan pesanan saya melalui website atau saya bisa memesan hanya melalui telepon ?

Semua pemesanan dilakukan melalui website dengan cara mengisi data dan mengupload file di Order Form. Setelah mengisi order form, silahkan konfirmasi kepada Pin and Breakfast melalui Telepon atau Email.  
Apakah ada jumlah minimun pemesanan ?

Bagi anda yang datang langsung ke Studio kami, tidak dikenakan jumlah minimum order.

Bagi anda yang memesan atau order secara online, minimal order 10pcs.

Apakah ada biaya editing disain untuk pesanan saya?

Jika anda mengirimkan disain anda kepada kami dalam kondisi siap cetak, anda tidak akan dikenakan biaya editing. Tetapi jika anda mengirimkan disain anda dalam kondisi belum siap dicetak, kami akan melakukan editing terhadap disain anda, tentu setelah kami konfirmasi kepada anda. Proses editing disain anda akan dikenakan biaya. Biaya editing tergantung tingkat kesulitan dari disain tersebut.


Panduan tentang ukuran pin, silahkan download template kami disini.

Berapa lama harus menunggu pesanan saya ?

Kami bisa mengerjakan dengan cepat dan tetap menjaga kualitas yang terbaik. Jumlah dibawah 550pcs bisa membutuhkan waktu

3 hari kerja (pesanan akan di proses setelah mengirimkan bukti transfer).

Jumlah lebih dari 550pcs memerlukan waktu lebih dari 3 hari kerja, maksimal 5 hari kerja. 


Apakah ada layanan produksi Exspress ?

Ada. Layanan produksi cepat ini kami namakan Produksi Exspress. Jumlah 10pcs sampai 550pcs bisa kami kerjakan dalam waktu 1 hari kerja (termasuk hari libur), tapi untuk itu anda dikenakan biaya tambahan sebesar 25% dari subtotal harga order dan dibayar harga total full. Hal ini kami lakukan karena pada hari itu, pesanan anda menjadi pesanan prioritas bagi kami. 

Anda bisa melakukan pembatalan untuk pesanan exspress ini selama kurang dari 3 jam setelah pembayaran. Kami hanya bisa kembalikan uang anda sebesar 40% dari subtotal harga pesanan ditambah ongkos kirim. 
 

PEMBAYARAN (PAYMENT)

Bagaimana cara saya melakukan pembayaran ?

Pesanan anda akan diproduksi setelah anda melakukan pembayaran pertama sebesar 60% dari subtotal harga. Pembayaran ke dua, sebesar 40% ditambah ongkos kirim dilakukan sebelum pesanan anda kami kirim. Anda bisa melakukan pembayaran dengan cara transfer kepada Bank Account kami. No Rekening akan kami kirim kepada anda melalui email dalam bentuk faktur.

Kenapa saya harus membayar DP (Deposit Payment) terlebih dahulu sebesar 60% ?


Karena DP 60% menjadi bukti untuk kami kalau anda memesan produk dari kami.

Jika belum ada bukti pembayaran yang dikirimkan kepada kami, pesanan belum bisa di proses. 

Apakah pesanan saya bisa dibatalkan? 


Bisa. Tapi pastikan dengan cepat, maksimal 12 jam setelah melakukan pembayaran DP.  Apabila informasi pembatalan kami terima lewat dari 12 jam, uang DP anda tidak bisa kami kembalikan, karena pesanan anda sudah mulai kami proses pembuatannya.


Apabila anda membayar Full atau lunas untuk total ordernya, dan anda memberikan informasi pembatalan sudah lewat dari 12 jam setelah anda transfer, kami akan kembalikan uang anda sebesar 40% dari total harga pesanan di tambah ongkos kirim. 

 

PENGIRIMAN (SHIPPING)

Apakah saya bisa menggunakan jasa pengiriman selain POS, JNE, dan TIKI ?

Bisa. Selama jasa pengiriman yang anda inginkan ada didaerah sekitar Depok.

Bagaimana saya bisa mengetahui berapa biaya pengiriman ke daerah saya ?


Anda bisa melihat biaya pengiriman di website jasa ekspedisi yang kami gunakan, atau lihat disini.


Berapa lama pesanan saya bisa sampai di tempat saya ?


Tergantung dari jasa ekspedisi apa yang anda gunakan dan paket berapa hari yang anda pilih dari jasa ekspedisi tersebut.

Oops! This site has expired.

If you are the site owner, please renew your premium subscription or contact support.

UA-56111398-1